Falando a mesma língua

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Por  - F1000Research*

 

Emily Hesketh explica porque glossários e sumários de linguagem simples são necessários para melhorar a comunicação dentro e entre os grupos de pesquisa

Emily Hesketh, pós-doutoranda no Instituto Wellcome Sanger, discute sua nota de pesquisa publicada na F1000Research sobre um método para melhorar a comunicação entre especialistas em equipes interdisciplinares.

Com a quantidade de informação digital que criamos crescendo exponencialmente, os pesquisadores estão explorando novos métodos de armazenamento. Somos uma dessas equipes de pesquisa que estão explorando a praticidade do DNA para armazenar informações digitais.

Cada especialista tende a falar sua própria 'linguagem', o que pode tornar efetiva a comunicação clara entre especialistas.

Para superar os desafios únicos que este projecto suscita, interagimos frequentemente com uma vasta gama de especialistas, desde biólogos moleculares e especialistas em sequenciação e síntese de ADN, até cientistas da computação e teóricos da informação. Cada especialista tende a falar sua própria 'linguagem', o que pode tornar efetiva a comunicação clara entre especialistas.

A comunicação, escrita e verbal, é crucial para qualquer projeto colaborativo eficaz. No entanto, isso é algo que é frequentemente negligenciado. Nós experimentamos dificuldades em algumas de nossas discussões iniciais, já que não apreciamos totalmente os históricos dos membros da equipe nem tomamos tempo para explicar os conceitos completamente, levando a uma possível perda de feedback valioso ou novas ideias.

Nos perguntamos o que ajudaria a facilitar a comunicação efetiva. Decidimos criar um glossário de termos usados ​​com frequência ou mal utilizados por aqueles que trabalham no projeto. Os membros da equipe definiram termos dentro de sua área científica com cada entrada verificada por não especialistas para garantir que as entradas fossem compreensíveis e acessíveis. Isso nos permitiu comunicar mais livremente, sabendo que todos os membros da equipe tinham um vocabulário em comum, ou pelo menos um documento para se referir como necessário.

Comunicação clara

Para permitir uma comunicação mais precisa, desenvolvemos um vocabulário controlado detalhando termos que exigem uso atencioso. Por exemplo, kilobit ( kbit ), kilobyte ( kB ) e kilo pares de bases ( kb ou kbp ) podem ser facilmente confundidos se contexto, audiência e abreviaturas corretas não forem consideradas. Para permitir precisão durante conversas técnicas, termos com um significado novo ou específico em um contexto de armazenamento de DNA estão incluídos.

Existe uma terminologia técnica comum entre muitos campos científicos; no entanto, isso geralmente tem significados muito diferentes. Por exemplo, código de barras, identificador molecular único, código de barras molecular e índice podem compartilhar uma similaridade fundamental, mas podem ter diferenças sutis ou vastas, dependendo do contexto ou do público.

Os desafios de comunicação com os quais lutamos não são específicos para cada assunto e muitas equipes experimentarão dificuldades semelhantes.

Como os projetos de pesquisa modernos geralmente abrangem várias disciplinas científicas, equipes interdisciplinares são cada vez mais comuns. Os desafios de comunicação com os quais lutamos não são específicos para cada assunto e muitas equipes experimentarão dificuldades semelhantes. Tendo beneficiado de nosso glossário de termos e vocabulário controlado, pensamos que outros podem se beneficiar de nossa abordagem geral ou, de fato, oferecer novas soluções.

Desejando compartilhar nossa abordagem de tal forma que permitisse a contribuição daqueles que trabalham em aplicativos de armazenamento de DNA e da comunidade científica mais ampla, decidimos manter nosso glossário e nosso vocabulário controlado em um sistema de armazenamento em nuvem. É nosso objetivo, se houver interesse ou necessidade suficiente, ter um espaço de trabalho aberto no estilo da Wikipédia promovendo maior participação, comentário, atualização e edição (como já foi sugerido em um dos relatórios de arbitragem abertos).

Sentimos que um artigo da F1000Research descrevendo nossa abordagem nos permitiria compartilhá-lo com um público mais amplo. Preparar esse artigo nos levou a pensar em como a comunicação deficiente pode ter um impacto tão negativo na produtividade, na qualidade do trabalho e, principalmente, na revisão por pares. A revisão por pares é uma medida crucial de melhoria da qualidade; no entanto, à medida que a ciência se torna cada vez mais multidisciplinar, é difícil encontrar a expertise para avaliar um conjunto de trabalho como um todo.

Linguagem simples

O que ajudaria a facilitar o processo de revisão por pares para revisores e autores? Como primeiro passo, sugerimos a inclusão de resumos em linguagem simples para toda a publicação ou para aspectos técnicos especializados de uma publicação. Resumos de linguagem simples são simples de incluir em publicações e promovem mais reflexão e consideração na linguagem usada.

Sentimos que um artigo da F1000Research descrevendo nossa abordagem nos permitiria compartilhá-lo com um público mais amplo.

Ocasionalmente, explicar conceitos usando uma linguagem mais simplificada também pode ajudar a garantir que os membros da equipe estejam todos na mesma página durante as discussões técnicas. Algo que mencionamos brevemente no artigo é o perigo de os mal-entendidos passarem despercebidos, o que é difícil de detectar. Teríamos nos beneficiado disso durante várias de nossas discussões mais profundas, nas quais só mais tarde ficou claro que cada um de nós estava discutindo conceitos ligeiramente diferentes - um dos mais memoráveis ​​deles sendo sobre códigos de barras / índices.

Nosso artigo F1000Research descreve algumas das abordagens que adotamos para melhorar a comunicação verbal e escrita em um contexto de armazenamento de DNA. Esperamos que outros possam se beneficiar de nossa abordagem e que nosso artigo inicie uma discussão mais ampla sobre como podemos efetivamente e criativamente melhorar a comunicação e promover a revisão por pares produtiva.

*Texto publicado originalmente pelo blog F1000Research

https://blog.f1000.com/2018/04/24/speaking-the-same-language/

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